Términos y Condiciones de Uso

1. Partes y Objeto del Contrato

El presente instrumento legal regula la relación contractual entre Kiros Factory (en adelante, "Kiros" o "el Proveedor"), titular y operadora de la plataforma tecnológica denominada "Kiros BuyBox" (en adelante, "la Plataforma"), y el usuario persona humana o jurídica (en adelante, "el Usuario") que accede, se registra y utiliza los servicios provistos bajo la modalidad Software as a Service (SaaS).

La Plataforma tiene como objeto principal el monitoreo automatizado de precios de la competencia y la optimización algorítmica en tiempo real dentro del ecosistema de MercadoLibre, con el fin de asistir al Usuario en la captura y mantenimiento de la posición de preferencia conocida como "BuyBox".

2. Capacidad, Representación y Declaración Jurada

Al registrarse en la Plataforma y hacer clic en el botón "Crear Cuenta", el Usuario declara bajo juramento:

• Ser mayor de edad conforme a la legislación vigente en su país de residencia.
• Poseer capacidad civil y jurídica plena para obligarse contractualmente.
• Tener facultades suficientes para obligar comercialmente a la empresa o persona jurídica en cuyo nombre actúa, en caso de representación.
• Que todos los datos proporcionados durante el registro son verídicos, exactos y actualizados.

3. Naturaleza del Servicio y Dependencia Tecnológica de Terceros

Kiros Factory provee la Plataforma como herramienta tecnológica analítica y de optimización algorítmica. La misma opera de manera integrada sobre la Interfaz de Programación de Aplicaciones (API) oficial provista por MercadoLibre. El Usuario declara, reconoce y acepta de manera expresa, libre e incondicional que:

• Kiros Factory es una entidad jurídica autónoma e independiente, sin afiliación corporativa, asociación ni relación de representación con MercadoLibre ni sus subsidiarias.
• Kiros Factory no ejerce control, dominio técnico ni capacidad de fiscalización alguna sobre la API de MercadoLibre, sus algoritmos de posicionamiento, sus políticas operativas ni sus decisiones comerciales.

4. Cláusula de Limitación de Responsabilidad ante Infraestructura de Terceros

4.1 Eximición por Disrupciones de la API

Kiros Factory no asumirá responsabilidad legal bajo ninguna circunstancia por daños directos, daños emergentes, daños indirectos, lucro cesante, pérdida de chance comercial, afectación de la imagen corporativa, pérdida de datos o perjuicios financieros originados directa o indirectamente en:

• Caídas sistémicas, interrupciones de servicio, bloqueos por restricciones de cuota (rate limits) o latencias anómalas en los servidores y la API de MercadoLibre.
• Modificaciones unilaterales, discontinuación de servicios (deprecation), o alteraciones intempestivas en los criterios de asignación de la BuyBox ejercidos de forma soberana por MercadoLibre.
• Inconsistencias, retrasos u omisiones en las notificaciones de precios, stock o ventas propagadas por la API de MercadoLibre.

4.2 Responsabilidad del Usuario ante MercadoLibre

El Usuario ostenta la responsabilidad única e indelegable de velar por el cumplimiento de los Términos y Condiciones de MercadoLibre. Kiros Factory no contrae responsabilidad indemnizatoria alguna si MercadoLibre resuelve limitar, pausar publicaciones, penalizar la reputación o suspender la cuenta del Usuario, aun cuando el Usuario argumentara que dicha sanción fue consecuencia indirecta de las automatizaciones configuradas a través de Kiros BuyBox.

4.3 Tope Indemnizatorio (Cap)

En el evento de que por disposición judicial firme se impusiere la obligación de reparar a Kiros Factory, la responsabilidad total máxima quedará circunscrita al monto total abonado por el Usuario en concepto de suscripción correspondiente a los tres (3) meses calendario inmediatamente anteriores a la fecha de ocurrencia del hecho generador del daño.

5. Transparencia sobre Permisos de MercadoLibre (OAuth 2.0 Scopes)

Durante el proceso de vinculación de la cuenta de MercadoLibre, la pantalla oficial de autorización de MercadoLibre indicará, como resultado de limitaciones técnicas en el diseño de su API, que la aplicación solicita autorización para "monitorear ingresos, movimientos y saldos de la cuenta".

Kiros Factory declara de forma jurídicamente vinculante que, con absoluta independencia de la amplitud de los permisos técnicos concedidos por el protocolo OAuth 2.0 de MercadoLibre, la arquitectura de Kiros BuyBox se encuentra configurada para no consumir, no interceptar, no extraer, no procesar y no almacenar información correlacionada con:

• Saldos de dinero en cuentas de MercadoPago o MercadoLibre.
• Historial de transferencias bancarias, retiros o rendimientos financieros.
• Datos de tarjetas de crédito, débito, CVU, CBU o medios de pago.
• Información fiscal o contable ajena a la gestión de ventas estrictamente necesaria para el funcionamiento del algoritmo.

El uso de los tokens de acceso persigue exclusivamente la consulta de precios de la competencia, el barrido de publicaciones y la inyección de modificaciones de precio para maximizar la posición en la BuyBox del Usuario.

6. Pagos y Suscripciones

El acceso a la Plataforma se comercializa bajo la modalidad de suscripción periódica. Al contratar un plan, el Usuario acepta las siguientes condiciones:

• Precios: los importes se expresan en pesos argentinos (ARS) y son finales. Por operar el Proveedor bajo el régimen de monotributo, no se discrimina IVA.
• Ciclo y renovación: la suscripción se factura por períodos mensuales y se renueva automáticamente al inicio de cada ciclo hasta que el Usuario la cancele.
• Procesamiento de pagos: los pagos se procesan a través del proveedor externo Mercado Pago. Kiros Factory no recibe, no procesa ni almacena datos de tarjetas de crédito o débito del Usuario.
• Cambios de precio: el Proveedor podrá modificar los precios con un preaviso razonable (no inferior a treinta días) notificado por correo electrónico y/o en la Plataforma. El Usuario disconforme podrá cancelar sin penalidad antes de la entrada en vigencia.

7. Prueba Gratuita, Cancelación y Baja del Servicio

El Proveedor podrá ofrecer un período de prueba gratuito, cuya duración se informa en la Plataforma al momento del alta, seguido en su caso de un período de gracia. Finalizado dicho período sin contratación de un plan pago, el servicio podrá suspenderse.

El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento y de forma autónoma desde la propia Plataforma, sin necesidad de trámites adicionales, comunicaciones telefónicas ni justificación de causa, en cumplimiento del régimen de "baja fácil" (Resolución 316/2018 de la Secretaría de Comercio). La baja interrumpe la renovación automática; el Usuario conservará el acceso al servicio hasta la finalización del ciclo ya abonado.

8. Reembolsos

Las suscripciones no son reembolsables respecto de períodos ya consumidos o en curso. La cancelación anticipada dentro de un ciclo de facturación no genera derecho a reembolso ni crédito proporcional por el tiempo remanente, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que pudieran corresponder al Usuario conforme a la normativa imperativa aplicable.

9. Suspensión por Falta de Pago

Ante el rechazo o la falta de acreditación de un pago, el Proveedor otorgará un período de gracia razonable durante el cual el Usuario podrá regularizar su situación. Vencido dicho período sin que el pago se acredite, el Proveedor podrá suspender el monitoreo y el acceso a la Plataforma hasta que la deuda sea saldada, momento en el cual el servicio se reactivará.

10. Propiedad Intelectual

La Plataforma, su código fuente, marcas, logotipos, algoritmos, interfaces, documentación y todo componente asociado son de titularidad exclusiva de Kiros Factory y se encuentran protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable.

• Se otorga al Usuario una licencia de uso limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible, circunscrita a la vigencia de la suscripción y a las finalidades del servicio.
• Queda prohibido copiar, reproducir, descompilar, aplicar ingeniería inversa, revender, sublicenciar o crear obras derivadas de la Plataforma.
• Los datos operativos del Usuario (publicaciones, precios, métricas) son de su titularidad; Kiros Factory los procesa exclusivamente para prestar el servicio y no adquiere derechos de propiedad sobre ellos.

11. Uso Aceptable de la Plataforma

El Usuario se obliga a utilizar la Plataforma de buena fe y conforme a la ley. En particular, se compromete a no emplearla para prácticas comerciales desleales, abusivas o contrarias a las reglas de MercadoLibre, tales como el dumping de precios predatorio carente de racionalidad económica o la manipulación coordinada de mercados. El incumplimiento de esta cláusula habilitará al Proveedor a suspender o dar de baja la cuenta de forma inmediata, sin derecho a reembolso.

12. Modificaciones y Actualizaciones

Kiros Factory se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones con un preaviso razonable notificado al Usuario por correo electrónico y/o mediante aviso en la Plataforma. La continuación en el uso del servicio tras la notificación implicará la aceptación de las nuevas condiciones. En caso de disconformidad, el Usuario podrá rescindir el contrato sin penalidad.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular por el Código Civil y Comercial de la Nación (CCCN), la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y la Ley 25.506 de Firma Digital. Ante cualquier controversia, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

14. Contacto

Para consultas, notificaciones vinculadas a los presentes Términos y Condiciones o el ejercicio de derechos, el Usuario puede comunicarse con el Proveedor a través del correo electrónico maintenancekiros@gmail.com.